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보험금 청구 방법
  • 서울시 공공자전거 보험이란?

    서울시가 공공자전거(따릉이) 이용 중 발생하는 사고에 대비하여 가입한 보험으로 따릉이 이용 고객은 별도의 가입절차 없이 보험금 청구가 가능합니다.

    • 콜센터 전화번호 : 1899-7751 (문자로 서류제출 가능)
    • FAX : 0505-137-0051
    • Email : a18997751@hanmail.net
  • 개인정보보호 수집·이용동의

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      • 공공자전거 상해사망
        • 보장내용

          보험기간중 공공자전거 이용중에 발생한 자전거 교통사고로 사망시(만15세 미만자 제외) ※타제도와 관계없이 중복보상

        • 보장한도액

          2천만원

      • 공공자전거 후유장애
        • 보장내용

          보험기간중 공공자전거 이용중에 발생한 자전거 교통사고로 후유장해시(3%~100%) ※타제도와 관계없이 중복보상 ※상해에 따른 치료비는 보상하지 않습니다. ‘휴유장해’라 함은 상해에 대하여 치유된후 신체에 남아있는 영구적인 정신 또는 육체의 훼손상태를 말합니다.

        • 보장한도액

          60만원 ~ 2천만원

      • 공공자전거 치료비
        • 보장내용

          보험기간중 공공자전거의 이용중에 발생한 우연한 사고(이하"사고")로 인하여 치료시 가입금액 한도로 보상

        • 보장한도액

          300만원(본인부담금 10만원)

      • 공공자전거 사고배상책임
        • 보장내용

          보험기간중 공공자전거의 이용중에 발생한 사고로 인하여 타인의 신체에 장해를 입히거나 타인의 재물을 망가뜨려 법률상의 배상책임을 부담함으로써 입은 손해담보

        • 보장한도액

          2백만원(본인부담금 10만원)

      • 공공자전거란?

        공공자전거라 함은 공공자전거 사업자의 소유로 일정 조건에 맞는 회원에게 대여되는 해당 자전거를 말하며, 여기에서 자전거란 핸들 또는 페달을 이용하여 인력에 의하여 운전하는 2륜 이상의 차(레일에 의해 운전하는 차, 신체장애자용 휠체어 및 유아용 3륜 이상의 차를 제외) 및 그 부속품(적재물 포함)을 말합니다. ※공공자전거 이용중이란? 공공자전거를 대여하는 절차가 끝난 시점부터 반납하는 절차가 시작되는 시점까지 공공자전거를 운행, 주·정차하는 행위 등을 말합니다. 운행하는 행위, 주․정차하는 행위 등을 제외한 기타 공공자전거와 관련이 없는 행위는 “이용”으로 보지 않습니다. ※ 단, 사고발생일자로부터 1년 이내에 발생한 치료비 보상 가능함.

      • 회원구분
      • 필요서류
      • 공통서류
      • 보험금청구서(사고장소 반드시 기재), 주민등록등(초)본, 신분증사본, 통장사본, 초진진료차트, 공공자전거 대여사실 확인서 또는 이용대장 ※ 미성년자(만19세미만)는 부모님중 한분의 신분증, 통장사본 제출
      • 사망
      • 사망진단서(또는 사체검안서), 가족관계등록부, 가족관계증명서, 대표자 위임장 및 법정상속인의 인감증명서(상속인이 다수인 경우 각각의 인감날인 및 인감증명서 필요), 기타 가족관계에 따라 혼인/입양/친양자 관계증명서, 교통사고사실확인원(차대자전거 사고시)
      • 후유장애
      • 입원 또는 치료병원에서 발급한 후유장해진단서, 운동장해인 경우에는 AMA방식의 장해진단서(장애인복지법상의 장해진단서는 해당되지 않음), 최초 및 최종필름 (X-ray 혹은 MRI 혹은 CT), 교통사고사실확인원(차대자전거 사고시)
      • 배상책임
      • 손해배상금 및 그밖의 비용을 지급하였음을 증명하는 서류, 보험사가 요구하는 기타서류